当サイトで使用するCookieの確認と、それらCookieを受け入れるか拒否するかを設定するバナーです。

  • 機能クッキー以外は、訪問された方の同意後に機能するようになります。

当サイトで使用するCookieには大きく分けて3つの種類があります。

機能クッキー

サイトの基本的な機能やセキュリティを維持するために使用されます。そのため、このクッキーの使用を拒否することはできません。

統計クッキー

Google Analyticsなど、当サイトへ訪問してくださる方のアクセス履歴を取得するために使用されますが、通常はお客さまを特定することはできません。

当サイトの改善にとても役立つため、よろしければ統計クッキーの使用を許可していただけますと助かりますが、不安な方は拒否してください。

広告クッキー

マーケティング目的のためにウェブサイト上や複数のウェブサイトにわたってユーザーを追跡するために使用されるのがこの広告クッキーですが、当サイトでは画面を埋め尽くしたり邪魔な位置に表示されるすような広告は一切掲載しておりません。

しかし、ページ内に埋め込んだYouTubeの動画には再生中や再生後に広告が表示されることがあり、また、Googleマップには地図上に表示されるお店の情報などが広告と判断されるため、当サイトでも広告クッキーを使用していることになります。

それら広告のマーケティング目的のために使用されることに不安な方は拒否してください。

ただし、このクッキーを拒否した場合、ページに埋め込まれたYouTubeやGoogleマップは表示されませんので、それらを表示したい場合は、広告クッキーの許可が必要になります。

その際は、クッキーポリシーページで設定の変更が可能です。

  • 日本国内のお客様向けサイトの場合はここまで行う必要はないそうですが、主にヨーロッパなど海外からのお問い合わせ等をいただくようになりましたので、GDPRにも対応できるようなクッキーバナーを採用することになりました。

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ご利用について

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往復で利用することはできますか?

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法人でも利用できますか?

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載せることができない物品はありますか?

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補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)と一緒に乗車できますか?

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ペットも一緒に乗車できますか?

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車内での会話を聞かれたくないのですが…

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忘れ物の問い合わせはどこにすればいいですか?

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スキー場送迎以外も対応していますか?

車両・装備

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車種は何ですか?

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乗車できる子どもの人数は?

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チャイルドシートは用意できますか?

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車いすに対応していますか?

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車内で電源を取ることはできますか?

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カーゴトレーラー利用時に追加料金は発生しますか?

予約・変更・キャンセル

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いつまでに予約すればいいですか?

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予約料は必要ですか?

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予約方法を教えてください。

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予約確認の電話をしても留守番電話になってしまいます。

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予約をしたときに車番・ドライバーの連絡先は教えてもらえますか?

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一度に何台まで予約できますか?

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予約ができないことはありますか?

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予約を変更することはできますか?

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追加の予約はできますか?

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予約の取り消し(キャンセル)はできますか?

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予約のキャンセル料はかかりますか?

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インターネットから予約のキャンセルはできますか?

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予約変更のために一旦キャンセルした場合もキャンセル料はかかりますか?

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予約を確認することはできますか?

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予約後に担当ドライバーへ電話等で連絡する必要はありますか?

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予約確認メールはいつ届きますか?

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予約を送信してから何時間後に返信をもらえますか?

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予約確認の自動返信メールが届かないのですが。

運賃・料金

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料金は乗車人数によって変わりますか?

運賃・料金

有料道路通行料は含まれていますか?

運賃・料金

迎車料とは何ですか?

運賃・料金

早朝の時間指定で迎車をお願いした場合、迎車料金や時間指定費用などは必要ですか?

運賃・料金

長距離や料金によって割引はありますか?

運賃・料金

障害者割引などの割引はありますか?

運賃・料金

料金等で分からないことがあるのですが。

運賃・料金

乗車料金を知りたいときはどうすればいいですか?

支払い

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クレジットカードやQRコード決済は使えますか?

支払い

領収書はいただけますか?

支払い

現金以外で支払っても領収書をいただけますか?

支払い

インボイス(適格請求書)を発行できますか?

支払い

ETCカードは使えますか?

各種サービス

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ミートサービスとは何ですか?

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ページに表示されるはずの地図が表示されません。

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入力フォームの確認画面から入力画面に戻ると入力内容が消えていました。